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所を変えて人を変えて |
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2010.03.10 |
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たとえば年金事務所へ年金記録の相談に行ったとき、たとえばゆうちょ銀行ですでに |
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持っている口座とは別に新規の口座開設を申し込んだとき、あるいは代理人として口座 |
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の住所変更や改印手続きをしたいと伝えたとき、ひどく面倒なことを言われたり、 |
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そもそもできないことだ、などと言われたとしたら |
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あなたならどうしますか? |
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経験からいえば、納得できないならいったんそこは引き揚げて別の担当者に当たるか |
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別の事務所なり郵便局に出向いて行って、もう一度同じ申し出をするのがいいようです。 |
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きっと違う答えが返ってくることでしょう。 |
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きっと労を惜しまないでよかったと思える答えが返ってくると思います。 |
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人が相手の面白さとでもいうのでしょうか。 |
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機械が相手ではないナマモノならではの話です。 |
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ちなみに茅ヶ崎を管轄する年金事務所(旧社会保険事務所)では私の年金記録確認の求めに |
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対して、すいません東京の方のセンターで調べますが、いまですと8ヶ月から1年くらいかかり |
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ます、と臨時の助っ人らしい30代後半と思しき男性に言われました。 |
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この人これ以上のことを知らないんだろうなと見切ってその場を引き揚げましたが、 |
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もちろん納得できるわけもなく、帰り際に寄った受付でそのことを伝えると、 |
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えっそんなことないと思いますよ、ちょっと待っててくださいと40代前半らしき女性職員 |
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に言われるまま待っているとすぐに結果が出てきました。 |
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8ヶ月待たずに良かったとつくづく思います。 |
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